デパートを名のる不審な電話にご注意！

有名デパートを名のる人から電話で「あなたのクレジットカードで不正に商品が買われている。お金が引き落とされないよう口座を止めなければならない。銀行協会から電話させるので手続きするように」と言われた。続いて銀行協会を名のる人から電話があり「口座を止めるため、あなたのキャッシュカードを回収しに行く」と言われた。ちょうど訪問してきたケアマネジャーに事情を話すと「詐欺ではないか」と言われた。本当に詐欺なのだろうか。(80歳代　女性)

これはデパートや銀行協会をかたってキャッシュカードをだまし取る詐欺です。今回はケアマネジャーから連絡を受けた地域包括支援センターが警察に通報し、被害を未然に防ぐことができました。

　　デパートが顧客に直接「クレジットカードが不正使用された」などと連絡することはありません。このような電話があれば詐欺を疑い、すぐに切りましょう。心配なときはデパートの代表番号に電話をかけて確認してください。また、銀行協会や銀行員がキャッシュカードを預かるために訪問したり、電話で暗証番号を聞いたりすることはありません。少しでも怪しいと思ったら相手とはやり取りせず、消費生活センターに相談し、警察にも通報してください。