電力会社などの名前を騙った不審な電話に注意してください！！
- [更新日：2023年7月7日]
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質問
電力会社を名乗る業者から「電気料金プランの見直しをしている。今の電気料金より安くなる方法がある。一度訪問して、契約状況を見せてほしい」と電話がかかってきた。よくわからないので断った。あとで電力会社に問い合わせてみると「そのような電話はしていない」と言われた。どのようなことか。 （70代 女性）
回答
事例のような相談や情報提供が複数寄せられています。当センターでも電力会社に問い合わせたところ、「顧客に電話や訪問で、電気料金や電気使用量、契約状況について聞くことはありません」という回答でした。
訪問を拒否せず、訪問に応じた市民からは、「実は電力会社ではなく、電気給湯器の設置を訪問販売する業者だった。プランを安くするには電気給湯器の設置工事が必要と言われたので、断り切れずに契約してしまった」という相談を受けています。その他、節電器や太陽光発電システムの設置を勧誘された事例もあります。不審に感じたら、まずは消費生活センターか電力会社の最寄りの営業所に問い合わせてください。