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あしあと

    フィッシング詐欺にご注意ください

    • [更新日:2023年7月7日]

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    質問

    自宅のパソコンに取引のない銀行から電子メールが届いた。「預金者の個人情報が不正取得された為、システムをアップグレードしました。アカウントが凍結されないよう、下記のURLからご登録のうえ、確認してください」と書かれているが、元々アカウントなど取得していない。どうすればよいか。
    (60歳代 男性)

    回答

    これは数年前から被害が発生している「フィッシング詐欺」と呼ばれる手口です。金融機関(銀行、保険、カード会社など)を装い、不特定多数に電子メールを送りつけ、受信者にいろいろな理由をつけて偽のホームページのURLをクリックさせます。表示されたページは金融機関のホームページに似せて作られているため、気づかずに、相手の指示通りにID、パスワード、クレジットカード番号などを入力してしまうと、詐欺被害(インターネットバンキングで預金が不正出金される、インターネットショッピングでクレジットカードが不正利用されるなど)に遭ってしまいます。
    金融機関から、口座番号や暗証番号その他個人情報について、メールで確認することはありません。今回の相談者には、このことを伝え、メールを無視するよう助言しました。
    このようなトラブルがあれば早めに消費生活センターへご相談ください。

    お問い合わせ

    生駒市総務部消費生活センター

    電話: 0743-73-0550

    ファクス: 0743-73-0551

    電話番号のかけ間違いにご注意ください!

    お問い合わせフォーム

    [公開日:2017年7月6日]

    ID:1996