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あしあと

    預かり保育料の過誤請求について

    • [更新日:2024年10月7日]

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    生駒市立認定こども園生駒幼稚園の一部の園児の預かり保育料(令和6年4月~7月分)を過誤請求していたことが判明しました。


    • 事案の概要
    本市のこども園の預かり保育料は、早朝(7時30分~8時30分)300円/日、夕方(16時30分~18時30分)300円/日、1日の上限金額300円としていますが、システムの不具合により、認定こども園生駒幼稚園において4月~7月に早朝と夕方両方利用した児童に対して600円/日として請求していたことが判明しました。
    • お詫びと今後の対応
    このような事態を招いたことを深くお詫び申し上げます。今回対象となった児童の保護者に対して丁寧な説明・謝罪を行うとともに、速やかに還付手続きを行います。また、不具合のあったプログラムについては早急に改修しましたが、今後は再発防止のため、委託事業者に確認作業を徹底するよう指導するとともに、園においても確認してまいります。

    お問い合わせ

    生駒市教育部幼保こども園課

    電話: 0743-74-1111 内線(保育幼稚園係:2761・2762)

    ファクス: 0743-75-6826

    電話番号のかけ間違いにご注意ください!

    お問い合わせフォーム

    [公開日:2024年10月7日]

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