重層的支援体制整備事業

　令和3年度に社会福祉法の改正により 「重層的支援体制整備事業」が創設されました。
　市町村が取組む任意事業ですが、本市では、令和5年度から「重層的支援体制整備事業への移行準備事業」に取組みます。

　介護、障がい、子育て、生活困窮といった分野別の相談体制では解決に結びつかないような「くらしの困りごと」に対応するため、市全体で「分野を問わない相談支援」、「参加支援」および「地域づくりに向けた支援」を一体的に実施することで、包括的な支援体制を整備する事業です。

　属性や世代を問わず、包括的に相談を受け止めます。必要な支援機関につなぎますが、複雑化・複合化した課題については適切に多機関協働事業につなぎます。

　市町村全体で包括的な相談支援体制を構築し、重層的支援体制整備事業の中核を担う役割を果たします。支援関係機関の役割分担を図ります。

　支援が届いていない人に支援を届ける「アウトリーチ」を行います。会議や関係機関とのネットワークの中から潜在的な相談者を見付け、本人との信頼関係の構築に向けた支援を行います。

　社会とのつながりを作るための支援を行います。利用者のニーズを踏まえた丁寧なマッチングやメニューづくりに取組み、本人への定着支援と受け入れ先の支援を行います。

　世代や属性を超えて交流できる場や居場所の整備を行います。交流・参加・学びの機会を生み出すために、個人の活動や人をコーディネートし、地域における活動の活性化を図ります。

★「どこに相談してよいか分からない」というお悩みを無くします！

★支援者のスムースな連携を推進します！

★支援の手を延ばし、積極的な関係性の構築を行います！

　市職員や関係機関の担当者が、複雑・複合的な課題を抱える世帯全体を支援するプランの作成、モニタリング、地域資源の拡充や新規開発、重層的支援体制の運用に関する検討等を行います。また、課題の検討に対しては必要に応じて臨時で重層的支援会議を行います。

　相談の「受け止め」や、福祉に関する地域づくりに関しての進捗報告、運用に関する検討、ケーススタディなどの研修を行います。

　重層的支援体制整備事業について | 地域共生社会のポータルサイト｜厚生労働省 (mhlw.go.jp)

　お忙しい方や窓口での相談に抵抗がある方に、電話相談やSNSでの相談窓口があります。いくつかの質問に答えていただくことにより、約150の支援制度や窓口の中からあなたに合った支援を紹介するチャットボットです。

　あなたはひとりじゃない｜内閣官房孤独・孤立対策担当室 (notalone-cas.go.jp)