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市民サービスコーナー

[2017年7月1日]

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本市では、現在市内4ヶ所に市民サービスコーナーを設けて市役所市民課で交付している証明書の一部を交付しています。ご利用に際しては、取扱いのない業務もありますので、下記の注意事項を確認してください。

なお、マイナンバーカード、住基カードを使って、市役所市民課及び全国のセブン-イレブン、ローソン、サークルKサンクス、ファミリーマート、ミニストップ等にある、多機能端末機(マルチコピー機)を使って、証明書を取得することもできます。証明書の取得には、利用者証明用電子証明書が搭載されているマイナンバーカード(暗証番号4桁)、またはコンビニ交付のサービス利用登録した住基カード(証明書発行に必要な暗証番号4桁)が必要です。


ご利用に際しての注意事項

(注意1)土曜日、日曜日は、市民サービスコーナー窓口での戸籍の証明書は発行できません。利用者証明用電子証明書が搭載されているマイナンバーカード(暗証番号4桁)、コンビニ交付のサービス利用登録した住基カード(証明書発行に必要な暗証番号4桁)をお持ちの方は、コンビニ交付をご利用ください。(本籍地を生駒市内に有する方のみです)。
(注意2)各種届出は受付できません。市役所市民課にお越しください。
(注意3)弁護士・司法書士等による職務上請求、第三者による請求は受付できません。市役所市民課にお越しください。

手続きに必要なもの

  • 窓口に来られる方の本人確認書類(下記添付ファイル参照)
  • 印鑑登録証明書の交付申請の場合は印鑑登録証(カード)
  • 手数料(以下のとおりです)

添付ファイル

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手数料

窓口

  • 住民票の写し、住民票記載事項証明書、印鑑登録証明書、戸籍の附票の写し
     1通につき300円
  • 戸籍の全部事項・個人事項証明書
     1通につき450円
(注)戸籍の附票の写し、戸籍の全部事項・個人事項証明書は生駒市に本籍地を有する方
(注)所得・課税(非課税)証明書については、窓口交付はできません。利用者証明用電子証明書が搭載されているマイナンバーカード(暗証番号4桁)、コンビニ交付のサービス利用登録した住基カード(証明書発行に必要な暗証番号4桁)をお持ちの方は、コンビニ交付をご利用ください。

生駒市内の市民サービスコーナー

鹿ノ台ふれあいホール(旧鹿ノ台地区公民館)市民サービスコーナー
取扱日時土曜・日曜日と火曜日から金曜日の午前9時~午後5時(12月27日から翌年の1月5日、祝日を除く)
取り扱う内容

・窓口
住民票の写し・住民票記載事項証明書・印鑑登録証明書の交付、現況証明、戸籍の全部事項・個人事項証明書・附票の写しの交付(戸籍の証明は火曜日から金曜日)

(注)所得・課税(非課税)証明書については、窓口交付はできません。

利用者証明用電子証明書が搭載されているマイナンバーカード(暗証番号4桁)、コンビニ交付のサービス利用登録した住基カード(証明書発行に必要な暗証番号4桁)をお持ちの方は、コンビニ交付をご利用ください。

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図書会館市民サービスコーナー
取扱日時土曜・日曜日と火曜日から金曜日の午前9時~午後5時(12月27日から翌年の1月5日、祝日を除く)
取り扱う内容

・窓口
住民票の写し・住民票記載事項証明書・印鑑登録証明書の交付、現況証明、戸籍の全部事項・個人事項証明書・附票の写しの交付(戸籍の証明は火曜日から金曜日)

(注)所得・課税(非課税)証明書については、窓口交付はできません。

利用者証明用電子証明書が搭載されているマイナンバーカード(暗証番号4桁)、コンビニ交付のサービス利用登録した住基カード(証明書発行に必要な暗証番号4桁)をお持ちの方は、コンビニ交付をご利用ください。

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北コミュニティセンターISTAはばたき市民サービスコーナー
取扱日時土曜・日曜日と火曜日から金曜日の午前9時~午後5時(12月27日から翌年の1月5日、祝日を除く)
取り扱う内容

・窓口
住民票の写し・住民票記載事項証明書・印鑑登録証明書の交付、現況証明、戸籍の全部事項・個人事項証明書・附票の写しの交付(戸籍の証明は火曜日から金曜日)

(注)所得・課税(非課税)証明書については、窓口交付はできません。

利用者証明用電子証明書が搭載されているマイナンバーカード(暗証番号4桁)、コンビニ交付のサービス利用登録した住基カード(証明書発行に必要な暗証番号4桁)をお持ちの方は、コンビニ交付をご利用ください。

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南コミュニティセンターせせらぎ市民サービスコーナー
取扱日時土曜・日曜日と火曜日から金曜日の午前9時~午後5時(12月27日から翌年の1月5日、祝日を除く)
取り扱う内容

・窓口
住民票の写し・住民票記載事項証明書・印鑑登録証明書の交付、現況証明、戸籍の全部事項・個人事項証明書・附票の写しの交付(戸籍の証明は火曜日から金曜日)

(注)所得・課税(非課税)証明書については、窓口交付はできません。

利用者証明用電子証明書が搭載されているマイナンバーカード(暗証番号4桁)、コンビニ交付のサービス利用登録した住基カード(証明書発行に必要な暗証番号4桁)をお持ちの方は、コンビニ交付をご利用ください。

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コンビニエンスストア証明書自動交付サービス(コンビニ交付)

全国のセブン-イレブン、ローソン、サークルKサンクス、ファミリーマート、ミニストップの多機能端末(マルチコピー機)で、マイナンバーカード、住民基本台帳カード(住基カード)を使って住民票の写し、住民票記載事項証明書、印鑑登録証明書、所得・課税(非課税)証明書が取得できます。
このサービスを利用するには、利用者証明用電子証明書が搭載されているマイナンバーカード(暗証番号4桁)、またはコンビニ交付のサービス利用登録した住基カード(証明書発行に必要な暗証番号4桁)が必要です。

  • 印鑑登録証明書は、あらかじめ印鑑登録されている方のみ取得できます。
    生駒市民でかつ生駒市に本籍を有する方については、戸籍証明書(除籍、改製原戸籍を除く。)、戸籍の附票の写しを取得することもできます。こちらについても、利用者証明用電子証明書が搭載されているマイナンバーカード(暗証番号4桁)、またはコンビニ交付のサービス利用登録した住基カード(証明書発行に必要な暗証番号4桁)が必要です。
  • 生駒市民でかつ生駒市に本籍を有する方については、戸籍証明書(除籍、改製原戸籍を除く。)、戸籍の附票の写しを取得することもできます。こちらについても、利用者証明用電子証明書が搭載されているマイナンバーカード(暗証番号4桁)、またはコンビニ交付のサービス利用登録した住基カード(証明書発行に必要な暗証番号4桁)が必要です。
  • 所得・課税(非課税)証明書は1月1日に生駒市在住で所得情報のある方が取得できます。所得情報のない方は事前に申告が必要です(課税課へお問い合わせ下さい)。

コンビニエンスストア証明書自動交付サービスについて詳しくはこちら

コンビニエンスストア証明書自動交付サービス
利用できる店舗  セブン-イレブン  全国
 ローソン
 サークルKサンクス
 ファミリーマート
 ミニストップ
 Aコープ北東北 (注意)  岩手県内1店舗
 セイコーマート (注意)  北海道、茨城県、埼玉県   
 イオンリテール (注意)  千葉県、埼玉県数店舗
 コミュニティ・ストア (注意)  関東、関西、岩手県
 エーコープ鹿児島 (注意)  鹿児島県内3店舗
 セーブオン (注意)  関東、北信越、東北
(多機能端末(マルチコピー機)を設置している店舗)
(注意)店舗の諸事情により、コンビニ交付ができない場合もありますので、コンビニ交付の扱いについては店員にお尋ねください。
市役所市民課にも設置しています。
取扱日時 コンビニの多機能端末機 午前6時30分~午後11時
(年末年始、メンテナンス日を除く)
市役所市民課設置の多機能端末機 午前8時30分~午後5時15分
(平日、メンテナンス日を除く)
取り扱う内容 ・住民票の写し(最新のもの)
・住民票記載事項証明書
・印鑑登録証明書(印鑑登録されている方)
・戸籍の全部事項・個人事項証明書(生駒市民でかつ生駒市に本籍を有する方)
・戸籍の附票の写し(生駒市民でかつ生駒市に本籍を有する方)
・所得・課税(非課税)証明書(最新2年度分)
・生駒市以外にお住まいで本籍が生駒市の方の本籍地証明(戸籍証明書)

郵送による証明書の請求について

直接窓口に行くことができない人が郵送で住民票の写し等の証明書を申請することができます。


(注意)送付する証明書の枚数などにより郵便料金に差が生じますので、普通郵便の郵便物に【不足分受取人払】のゴム印を押印する場合があります 。
 あらかじめご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。


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〒630-0288 奈良県生駒市東新町8番38号

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代表電話:0743-74-1111 ファクス:0743-74-9100

業務時間 8時30分~17時15分【閉庁日 土・日・祝・年末年始】

法人番号 1000020292095

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