FAQ(よくある質問)
- [更新日:2019年12月20日]
ソーシャルサイトへのリンクは別ウィンドウで開きます
介護サービスについての相談や苦情はどこへいえばいいの?
介護サービス事業所の対応について相談をしたいのですが、どこへ相談すればよいですか?
回答
介護サービス事業所について相談・苦情があるときは、まずはご利用されている事業所の苦情対応責任者、担当のケアマネジャーへご相談ください。また、下記においても、相談・苦情をお伺いしておりますのでご利用ください。
生駒市役所介護保険課(0743-74-1111代表)
奈良県国民健康保険団体連合会(フリーダイヤル0120-21-6899)
お問い合わせ
福祉部 介護保険課
電話番号: 0743-74-1111 内線(認定係:7430、事業推進係:7410、給付係:7420)
ファクス番号: 0743-72-1320
電話番号のかけ間違いにご注意ください!