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    FAQ(よくある質問)

    • [更新日:2019年12月20日]

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    介護サービスについての相談や苦情はどこへいえばいいの?

    介護サービス事業所の対応について相談をしたいのですが、どこへ相談すればよいですか?

    回答


    介護サービス事業所について相談・苦情があるときは、まずはご利用されている事業所の苦情対応責任者、担当のケアマネジャーへご相談ください。また、下記においても、相談・苦情をお伺いしておりますのでご利用ください。
    生駒市役所介護保険課(0743-74-1111代表)
    奈良県国民健康保険団体連合会(フリーダイヤル0120-21-6899)

    お問い合わせ

    福祉健康部 介護保険課 

    電話番号: 0743-74-1111 内線(認定係:7430、事業推進係:7410、給付係:7420)

    ファクス番号: 0743-72-1320

    電話番号のかけ間違いにご注意ください!

    お問い合わせフォーム

    [公開日:2019年12月20日]

    ID:63