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FAQ（よくある質問）
生駒市の水道料金は、他市に比べて高いのではないですか。
水道水の色が濁っていたり、臭いや味がするときは、どのようにすればいいですか。
漏水によって発生した水道料金はどうなりますか。減免や免除の制度はありますか。
検針日を事前に知らせてもらえますか。また、検針日の変更はできますか。
クレジットカードで支払いすることは可能でしょうか。
水道料金の支払いを口座振替にしたいのですが、どのように手続きすればいいですか。
引越しをするのですが、どのような手続きをすればいいですか。
水道の使用を開始・中止するには、どうすればいいですか。
市役所（上下水道部）で宅内の水漏れ調査をやって貰えますか？
道路上で水漏れを発見しました。どこへ連絡すればいいですか。
家の新築や増改築に伴い、給水管の新設・改造工事を行うときは何か手続きが必要ですか。
給水装置が故障したのですが、どこへ修理を依頼すればいいですか。
インターネットで使用開始や中止の申し込みはできますか。
水道使用者の名義を変えたいのですが、どうすればいいですか。
納入通知書の送付先を変更したいのですが、どのように手続きすればよいですか。
長期間、家を不在にしますが、何か手続きが必要ですか。
以前より水道料金が高くなったのですが、なぜでしょうか。
メーターボックス（ふた）が破損したのですが、どこで購入できますか。
水道職員を名乗る不審な業者がやってきたり、「水道管の検査で訪問したい」と言う不審な電話がかかってくるのですが。
どうしたらいいですか。
自宅の近所の道路（市道か公道か不明）の管理者を調べたいのですが、どのようにすればよいのですか？教えて下さい。
駅の周辺など生駒市所有の土地でビラくばりや署名をする場合、道路使用許可がいると聞きました。
具体的にどのようにして申請するのですか。
台風が近づいたときや雪が降ったとき、ごみの収集は行いますか。
介護職員初任者研修（旧 ホームヘルパー2級）の資格を取りたいのですが、講習会はど〓 …
ワンストップ特例申請書の記入や印字に誤りがあった場合、どうすればいいですか。
接種と住民票について
ワクチン接種に必要な接種券（クーポン券）が届く時期はいつ頃になりそうですか？
