FAQ（よくある質問）
- [更新日：2023年2月1日]
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レインボーラムネを申込みました。いつごろ届きますか。
「レインボーラムネ ○月発送」を申し込みましたが、待ち遠しいです。いつ頃とどきますか？
回答
たいへんお待たせしております。
たくさんのお申込みをいただいており、
詳細なお届け日につきましてはお伝えが難しく申し訳ございません。
1つひとつ丁寧に生産しておりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
返礼品の発送が完了いたしましたら、出荷通知メールにてお知らせいたします。
誠に恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
今後とも生駒市のご支援をよろしくお願いいたします。
お問い合わせ
◆ポータルサイト「さとふる」からご寄附された方
問い合わせ専用窓口「さとふるサポートセンター」
営業時間：平日10時～17時
TEL：0570-048-325
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◆「楽天」「ふるさとチョイス」「市役所窓」等、「さとふる」以外からご寄附された方
問い合わせ専用窓口「ふるさと納税サポートセンター」
受付時間：平日9時～18時
TEL：050-5443-0285