スポーツ施設のキャッシュレス決済について

・生駒市体育協会高山S.C.（生駒北スポーツセンター）

・イモ山公園スポーツ施設

・北大和スポーツ施設

・生駒市体育協会総合S.C.（総合公園体育施設）

・山麓公園テニスコート

・生駒市体育協会滝寺S.C.（滝寺公園体育施設）

・むかいやま公園スポーツ施設

・小平尾南スポーツ施設

・TAC井出山スポーツパーク（井出山体育施設）

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1. クレジットカード決済（VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club）
2. QRコード（PayPay）

①領収書の発行について

　キャッシュレス決済の場合、入金確認に時間がかかるため、決済当日に領収書を発行することはできません。当日に領収書が必要な場合は、現金でお支払いください。

　キャッシュレス決済の領収書は、発行まで2か月程度かかります。

②予約のキャンセルや変更等について

　キャッシュレス決済完了後のキャンセルや予約内容の変更については、当該施設窓口（9時～17時15分）での受付となります。予約システムや電話での手続きはできません。

　自己都合によるキャンセルの場合、使用日の1か月前までに還付申請を行った場合は全額、1週間前までの申請で、半額が還付されます。それ以降のキャンセルは、還付の対象となりません。

　備品は予約後の数量変更が生じやすいため、確実に必要な数量のみを施設の申込みと同時に入力していただくか、備品の予約申請は行わず、利用日当日に窓口で申請いただくことをお勧めします。

③還付手続きについて

　キャッシュレス決済の還付は、還付申請書類をご提出いただいた後、入金を確認してから順次進めます。

　ご利用の決済方法により還付完了までの期間が異なりますが、数か月程度お時間をいただきます。

　あらかじめご了承ください。

　また、還付手続きをされる場合は、施設予約審査結果のお知らせメールなど申請番号のわかるものを当該施設窓口へ提示していただきますようお願いいたします（予約システムでの還付申請はできません。）。