住民票・戸籍・印鑑証明書などのオンライン申請

住民票の写しや戸籍証明書など各種証明書について、マイナンバーカードを利用したオンラインによる交付申請を開始します。
平日や夜間、土日など、いつでもどこでもスマートフォンから申請が可能です。

郵送による交付申請では、手数料分の定額小為替の準備やポストに投函する手間がかかりましたが、オンラインによる交付申請では、手数料等の支払いまでオンラインで完結します。
申請した証明書は、後日、市役所から自宅（住民登録地）に郵送します。

令和7年7月7日（月曜日）午前10時から

• マイナンバーカード（有効な署名用電子証明書が格納されたもの）
• マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォン
  （注意）専用の電子署名アプリ（マイナサインアプリ）をインストールする必要があります。
• クレジットカード又はPayPayアプリ

① オンライン申請に必要なものを準備します。
② ページ下部のリンクを押す、もしくはQRコードを読み取ります。
③ メールアドレスを入力して送信します。
④ 送られてきたメールに添付のURLから申請フォームに進み、必要事項を入力する。
（注意）マイナンバーカードを読み取り、券面事項入力補助用暗証番号（4桁の数字）の入力すると、申請者情報の入力が不要です。
⑤ スマートフォンの電子署名アプリを用いて電子署名を行って、申請内容を送信します。
（注意）マイナンバーカードを読み取り、署名用電子証明書の暗証番号（6文字から16文字までの英数字）を入力することで、本人による真正の申請であることを確認します。
⑥ 市役所職員が申請内容を確認後、③のメールアドレスにお支払いの案内メールが届きます。
（注意）証明書の手数料と郵送代の合計額をご案内します。
⑦ メールに添付されたURLからフォームに進み、クレジットカード又はPayPayで支払います。
（注意）市民課からのメール後、1週間を過ぎても応答がない場合は申請取り消しとなります。ご了承ください。また、決裁後の申請取り消しはできません。
⑧ 証明書等が住民登録のある住所に郵送されます。

（注意）証明書の手数料に別途郵送料が必要です。

オンライン申請できる証明書のうち、下記の証明書はマイナンバーカードを利用して、全国のマルチコピー機を設置しているコンビニでお得に取得できます。

• 住民票の写し
• 住民票記載事項証明書
• 印鑑登録証明書
• 戸籍全部(個人)事項証明書
• 戸籍の附票の写し

令和7年7月7日（月曜日）にリンク・QRコードともにこちらに掲載します。