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    • [更新日:2022年5月13日]

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    令和4年4月分の水道料金の納期限は令和4年5月25日(水曜日)です。

    令和4年4月検針月のご使用者様(口座振替対象者以外)に水道料金・下水道使用料の納入通知書をお送りしています。

    納入期限は令和4年5月25日(水曜日)です。納め忘れのないようご注意ください。

    なお、新型コロナウイルス感染症の影響等により、水道料金(下水道使用料を含む)のお支払いが困難な場合は、生駒市水道事業お客様センター(電話0743-79-2800、平日午前8時30分から午後5時15分まで)へ、ご相談ください。


    【お知らせ】

    令和3年4月1日から、三菱UFJ銀行での納付書による窓口納付はできません。



    お支払い方法について

    水道料金のお支払い方法には、口座振替と納入通知書(請求書)による納入の方法があります。
    市職員による集金、クレジットカードによる納入は行っておりません。

    【お知らせ】

    水道料金・下水道使用料をスマートフォンでお支払いいただけます。(別ウインドウで開く)

    口座振替による納入

    水道メーターを検針した月の翌月の10日または25日(土曜・日曜日、祝日の場合は翌営業日)に、お客様の金融機関の口座から自動的に振替させていただきます。

    口座振替は、お支払いの都度、金融機関やコンビニエンスストアに出向く必要がなく、支払い忘れも防ぐことができ、非常に便利です。

    口座振替のお手続きは、下記の金融機関の窓口へ直接お申込みください。また、振替口座の名義変更、金融機関の変更も同様に、直接お取扱いの金融機関でお手続きください。

    申込みから手続き完了までに約1ヶ月かかります。口座振替ができなかった場合は、翌月に再度振替させていただきます。再度振替日については、ハガキでお知らせいたしますので、振替日までに振替口座にご入金をお願いします。

    なお、口座振替から納入通知書による納入に変更する場合は、生駒市水道事業お客様センターまでご連絡ください。

    ご持参いただくもの

    1. 水道料金の領収書、検針時に配布する「ご使用水量のお知らせ」票などお客様番号のわかるもの
    2. 金融機関の預金通帳など預金(貯金)の口座番号がわかるもの
    3. 金融機関へのお届け印

    口座振替取扱金融機関

    • 南都銀行
    • みずほ銀行
    • 三菱UFJ銀行
    • 三井住友銀行
    • りそな銀行
    • 京都銀行
    • 関西みらい銀行
    • 京都中央信用金庫
    • 奈良信用金庫
    • 大和信用金庫
    • 近畿労働金庫
    • 奈良県農業協同組合
    • ゆうちょ銀行

    (注意)金融機関の統廃合などにより名称が変更される場合があります。

    納入通知書による納入

    水道メーターを検針した月の翌月の初旬に「水道料金・下水道使用料納入通知書」(圧着式ハガキ)を郵送いたします。

    納入期限までに下記の金融機関の窓口、コンビニエンスストア等でお支払いください。生駒市水道事業お客様センターでもお支払いできます。

    なお、納入通知書を紛失された場合は、再発行いたしますので、生駒市水道事業お客様センターもしくは上下水道部総務課経営係までご連絡ください。

    • バーコードがない、バーコードがあるが読取できない納入通知書は、コンビニエンスストア等でのお支払いはできませんが、金融機関の窓口でのお支払いは可能です。コンビニエンスストア等でのお支払いを希望される場合は、再発行いたしますので、生駒市水道事業お客様センターまでご連絡ください。
    • 1枚の納入通知書の金額が30万円を超えるもの(「LINE Pay請求書支払い」の場合は、納入通知書1枚あたりの金額が5万円以上のもの)は、コンビニエンスストア等でのお支払いができませんので、金融機関の窓口でお支払いください。
    • コンビニエンスストア等は、本市に代わり請求金額を「代理受領」しています。
    水道料金・下水道使用料納入通知書の画像

    取扱金融機関

    • 南都銀行
    • みずほ銀行
    • 三井住友銀行
    • りそな銀行
    • 京都銀行
    • 関西みらい銀行
    • 京都中央信用金庫
    • 奈良信用金庫
    • 大和信用金庫
    • 近畿労働金庫
    • 奈良県農業協同組合
    • ゆうちょ銀行・郵便局(近畿2府4県)

    (注意)金融機関の統廃合などにより名称が変更される場合があります。



    取扱コンビニエンスストア等(50音順)

    (コンビニエンスストア)

    • MMK設置店
    • くらしハウス
    • スリーエイト
    • 生活彩家
    • セイコーマート
    • セブン-イレブン
    • タイエー
    • デイリーヤマザキ
    • ニューヤマザキデイリーストア
    • ハセガワストア
    • ハマナスクラブ
    • ファミリーマート
    • ポプラ
    • ヤマザキスペシャルパートナーショップ
    • ヤマザキデイリーストアー
    • ミニストップ
    • ローソン
    • ローソンストア100

    (スマートフォンアプリ)

    • Pay B
    • PayPay
    • LINE Pay請求書支払い

    水道料金・下水道使用料をスマートフォンでお支払いいただけます。(別ウインドウで開く)

    (注意)店舗の統廃合などにより名称が変更される場合があります。

    水道料金等納入済証明書

    水道料金を支払い済みであることの証明が必要な場合は、「水道料金等納入済証明書」(1通300円)を発行することができます。

    また、水量及び水道料金の明細が必要な方へは、水道使用水量明細書(無料。公印なし)を発行することもできます。

    減免制度

    水道メーターを通過した水道水の料金は、原則としてお客さまのご負担となりますが、地下漏水などで減額の対象となる場合もあります。詳細は、生駒市水道事業お客様センターへお尋ねください。

    お問い合わせ

    生駒市上下水道部総務課

    住所: 〒630-0122
    奈良県生駒市真弓2-13-1 生駒市水道事業事務所2階(真弓浄水場)

    業務時間:8時30分から17時15分(閉庁日 土曜・日曜日、祝日、年末年始)

    電話: 0743-79-2800 内線(企画総務係:738 経営係:733)

    ファクス: 0743-79-0596

    電話番号のかけ間違いにご注意ください!

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    [公開日:2022年5月13日]

    ID:2477