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    ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」等の一時停止について

    • [更新日:2026年10月20日]

    ソーシャルサイトへのリンクは別ウィンドウで開きます

     

    令和8年10月19日(月曜日)、本市が利用するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営事業者である株式会社トラストバンクから、不正アクセスの疑いがある事象を検知したとの連絡がありました。被害拡大の防止および安全確保のため、現在、以下のサイトでの寄附受付が一時停止されています。

    対象サービス

    • ふるさとチョイス
    • au PAYふるさと納税
    • KABU&ふるさと納税
    • セゾンのふるさと納税
    • JRE MALLふるさと納税
    • ふるラボ
    • Vふるさと納税
    • Yahooショッピングふるさと納税
    • ケアネット
    • マルイふるさと納税
    • まいふる
    • ANAのふるさと納税

    (注記)窓口でのご寄附や「さとふる」「楽天ふるさと納税」など、上記以外のポータルサイトを利用したふるさと納税は、通常どおり受け付けています。

    影響範囲・今後の対応

    現在、運営事業者において、事実関係および影響範囲の確認が行われています。
    今後、新たな情報が判明次第、速やかに市ホームページ等でお知らせいたします。
    皆様にはご心配、ご不便をおかけし申し訳ございません。
    なお、不審なメールやメッセージが届いた場合は、記載されたURLや添付ファイルを開いたり、パスワードや認証コード等を入力したりしないようお願いいたします。不正利用への対策については、ふるさとチョイスのFAQ(別ウインドウで開く)もご確認ください。

    お問い合わせ

    生駒市経営企画部公民連携推進課

    電話: 0743-74-1111 内線(公民連携係:2911、ふるさと応援係:2921)

    ファクス: 0743-74-9100

    電話番号のかけ間違いにご注意ください!

    お問い合わせフォーム

    [公開日:2026年10月20日]

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