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    自宅待機者・自宅療養者支援センターを立ち上げ、支援を強化します

    • [更新日:2022年2月18日]

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     本市はこれまで、新型コロナウイルスに感染した市民のうち、自宅待機や自宅療養を余儀なくされている方に対し、生活支援や感染防止に必要な物資の提供、各種情報の周知や相談窓口の設置などの支援を行ってきました。
     また、奈良県から市町村に対して自宅待機・療養者に関する情報が提供されておらず、市からプッシュ型の積極的な連絡や支援ができなかったことから、本市から奈良県に対し、自宅待機・療養者の情報を市町村に提供するよう、重ねて要望してきました。
     本日の奈良県新型コロナウイルス感染症対策本部会議において、当該情報について、本人の承諾を得られた場合には市町村に情報提供する、との県の判断が示されたことから、本市としては、提供された情報に基づき、速やかな対応を行えるよう、新たに「自宅待機者・自宅療養者支援センター」を立ち上げ、自宅待機者・療養者に対するプッシュ型の積極的な支援を進めます。

    ■自宅待機者・自宅療養者支援センターの概要
    現在、健康課内に自宅待機者・療養者向け相談窓口を設置していますが、市役所の他部局の職員や生駒市シルバー人材センターの協力も得て、体制を大幅に強化し、新たに「自宅待機者・自宅療養者支援センター」を立ち上げます。
    具体的には、従来からの相談窓口を継続するほか、奈良県から情報提供された「全て」の自宅待機者・療養者に対し、電話等で連絡を取り、プッシュ型の情報提供や各種相談を行います。また、ご希望に応じて買い物支援や感染防止物資の提供を行います。
    (保健所の本来業務や医療的な支援は市では行うことができません。市で可能なのは、連絡・相談、各種情報提供、生活支援、感染防止物資提供などに限定されます。)

    • プッシュ型の連絡業務(新規)…奈良県から提供された自宅待機者・自宅療養者のリストに記載のある、原則すべての世帯に対し、本市からプッシュ型で連絡し、必要な情報提供を行います。ご希望によっては、買い物支援や感染防止物品の提供・貸し出しなどを調整・対応します。
    • 相談窓口 (以下、継続)
      ◇平日8時30分~17時15分 健康課内 TEL:0743-84-8484
      ◇平日21時~翌朝5時30分、土曜日15時~翌朝5時30分、日・祝日9時~翌朝5時30分 生駒メディカルセンター休日夜間応急診療所 TEL:0743-75-0111
    • 買い物代行サービス…概ね1週間分の食料品や日用品などの生活必需品の買い物を代行します(購入費用は実費負担)。
    • 生活支援…自宅待機中の感染者のいる家庭で2次感染を防止するために、マスクや使い捨て手袋、感染防止ガウン、消毒液など必要な備品の提供、パルスオキシメーターの貸出 など

    お問い合わせ

    生駒市 新型コロナウイルス感染症対策本部

    住所: 〒630-0288 奈良県生駒市東新町8番38号

    電話: 0743-74-1111(内線3110)

    ファクス: 0743-74-9100

    電話番号のかけ間違いにご注意ください!

    [公開日:2022年2月18日]

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