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住基カード及び公的個人認証(電子証明書)の申請は、厳格な本人確認をさせていただいており、また直接ご本人様に暗証番号を入れていただく作業がございますので、ご本人様が直接窓口にお越しいただきますようお願いします。1件あたり30分程度の処理時間が必要となります。
　業務時間につきましては、住基カード及び公的個人認証(電子証明書)の申請は9時から17時までとなっております。手続きは、下記の手順となっております。

a.住民基本台帳カード(住基カード)を取得する。(手数料500円)
カードには写真付と写真なしの2タイプがありますが、どちらも500円で取得できます。また、写真付が必要な方は事前に写真を持参してください。

◎申請者本人が、市役所市民課窓口に来られ、印鑑と運転免許証、パスポート(有効期限内のもの。コピー不可)等官公署発行の顔写真つき証明書をお持ちの場合は、窓口でご本人様確認ができますので、その場で住基カードを交付させていただきます。

◎健康保険証等顔写真付でない証明書の場合は、住基カードの申請をお受けし、市役所から照会書という文書を郵送します。それが着きましたら、その照会書にある回答書に必要事項をご記入いただき、本人確認書類と印鑑をご持参いただきますと交付させていただきます。この場合は日数がかかります。また、こちらのケースであれば、公的個人認証のため、顔写真付きの住基カードを申請してください。
下記のホームページに詳しく記載していますので、ご参照ください。
　　　　　　　http://www.city.ikoma.lg.jp/index/koseki/006.html#42

b.公的個人認証の電子証明書を取得する。(手数料500円)
住基カードが作成されたら、カードを使って電子証明書の取得する手続きをしていただきます。カードに秘密鍵と電子証明書を格納させていただきます。
こちらも手数料は500円になります。
電子証明書を取得する際に必要なものは、下記のホームページに記載していますので、ご参照ください。
　　　　　　　　http://www.city.ikoma.lg.jp/index/koseki/007.html#55

c.パソコンとICカードリーダーを準備する。
インターネットに接続できるパソコンにカードリーダーライタを接続、設定します。
※カードリーダライタの購入は家電量販店やインターネット販売などで購入できます。値段は購入場所や機種によって違いますが、およそ3000円からになります。

d.利用者クライアントソフトをインストールする。
電子証明書を取得していただきますと、利用者クライアントソフトをお渡しいたしますので、パソコンにダウンロードしてください。

以上、4点の手続きをしていただきます。
　かかる費用といたしましては、住基カード+電子証明書(あわせて1000円)とカードリーダライタの購入費用が必要になってきます。

住基カード取得と電子証明書発行(aとb)は市役所で申請、手続きしていただきますが、手続きはご本人様が必ず窓口までお越しいただいて申請していただくことになります。(代理人は不可になります)